Home Visit

出張買取(訪問購入)についてHome Visit Purchase

ご自宅へ伺い、その場で査定・お支払いまで行う出張買取は、特定商取引法の「訪問購入」にあたります。お申し込みの流れと、お客様を守るための法定事項をご案内します。

How it works

出張買取の流れ

01

お申し込み

LINEまたはお問い合わせフォームから、お住まいの地域・お品物・ご希望の日時をお知らせください。

02

事前確認(任意)

写真をお送りいただくと、お品物の内容が分かり、当日の準備と所要時間の見込みが立ちます。

03

日時の調整

訪問日時をご相談のうえ確定します。

04

訪問

担当者が伺います。到着時に社名と担当者名をお伝えし、古物商許可についてご確認いただけるようにします。

05

査定

一点ずつ拝見し、金額と根拠をご説明します。

06

ご契約・お支払い

ご納得いただけた場合のみご契約となり、その場でお支払いします。契約書面(法定書面)を必ずお渡しします。

  • お申し込み後のキャンセル・日程変更は無料です。
  • 当日、実際にお品物をご覧いただいたうえで「やはり手放さない」とお決めいただいても構いません。
  • 受付時間は 9:15〜20:30(年中無休)です。
Area

対応エリアと訪問までの日数の目安

店舗のある市区とその周辺Near our shops
お申し込みから2〜4日程度
同一県内のその他の地域Same prefecture
3〜7日程度
店舗のない県Other prefectures
1〜2週間程度(近隣県の担当者が伺います)
離島・山間部Remote areas
個別にご相談ください(宅配買取もご案内します)

出張買取は全国が対象です。店舗のない県にも伺います。出張買取の時間は毎日 9:15〜20:30 です。お近くの拠点は店舗一覧をご覧ください。

Preparation

当日ご用意いただくもの

  • 本人確認書類(原本):運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カードなど、氏名・住所・生年月日が確認できる有効期限内のもの
  • 付属品:箱、保証書、購入時の領収書など(お手元にあるものだけで構いません)
  • 記載住所が現住所と異なる場合は、公共料金の領収書など現住所を確認できる書類

お品物の掃除やお手入れは不要です。かえって傷める原因になることがあるため、そのままの状態でお見せください。

Payment & Cancel

お支払い・キャンセル

  • ご納得いただけた場合、その場でお支払いします。金額が大きい場合は、安全のため現金ではなくお振込をご案内することがあります。
  • 当日その場でお断りいただけます。費用は一切かかりません。
  • 査定料・出張料・キャンセル料はすべて無料です。遠方でも追加費用はかかりません。
  • ご契約後にお考え直しの場合は、クーリング・オフをご利用いただけます。
Operator

事業者

事業者名Company
モノノキ株式会社
所在地Address
〒161-0031 東京都新宿区西落合四丁目1番1号
古物商許可License
神奈川県公安委員会 第452640003578号
お問い合わせContact
お問い合わせフォーム・LINE(受付 9:15〜20:30/年中無休)
店舗運営Store Operator
株式会社リサイクルマイスター(東京都公安委員会 第305590806398号)

クーリング・オフの通知先は、ご契約の相手方であるモノノキ株式会社です。お渡しする契約書面に記載の宛先へお送りください(書面のほか、電子メール等の電磁的記録でも通知できます)。

伺う前に、まずはご相談から。

Consult us before we visit.